2026年上市险企中报收官,五家A股上市险企第一次把AI从"战略叙述"写成了财报里的"数量表述":Token消耗量、智能体数量、AI调用次数、AI坐席覆盖率。 过去,AI在险企的公开披露里,是高管口中的"赋能""转型"这类方向性表述。这一轮不一样。中国平安把日均Token消耗量写进财报:2026年6月超过1200亿,2025年12月约300亿,半年增至4倍,8月突破2100亿。中国人寿写了智能体数量,中国人保写了调用次数,新华保险写了自动生成的计划书份数。 新华保险副总裁秦泓波在业绩会上讲过一个细节,他问青年员工最需要什么资源支持,得到的回答是"多给我们
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